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        員工風採

        巾幗心向黨 奮進新徵程時間:2021-09-01     閱讀量:

        在長韶婁高速這條暢通美麗的紅色旅遊線上,有一支熱情洋溢、愛崗敬業的巾幗隊伍,她們用真摯的微笑、勤勞的雙手譜寫新時代的篇章,她們就是長韶婁監控中心“娘子軍”。

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        疫情防控期間,監控中心積極落實各項工作要求,堅守工作一線,“查二碼,量體溫,勤消毒,戴口罩”,每日對大廳消殺三次。工作之餘,“娘子軍”積極組織開展“熱血戰疫,爲愛同行”活動,爲收費現場防疫工作人員送去慰問物資,給過往司乘發放疫情防控工作指南,在志願服務中,發揚“一不怕苦、二不怕累”的工作作風,爲抗疫工作貢獻出自己的力量。

        應急處置,她們毫不含糊。.6月28日夜晚,觀音石隧道內一貨車自燃,監控中心第一時間發現了此情況,“娘子軍”們有條不紊,分工明確,及時打開隧道語音廣播、風機,發佈情報板信息,同時通知交警、消防、救援、養護等相關單位趕赴現場開展處置救援,高效妥善的完成了此次事故處理。事後,班組自發組織進行案例分析學習,進一步鞏固了路況信息報送及突發事件處理流程。

         監控中心採用集中監控的管理模式,四班三運轉,共16名員工,其中女性員工14人,佔總人數的90%,是一支朝氣蓬勃、作風優良、紀律嚴明的青年“娘子軍”隊伍。日常負責長沙、湘潭、婁底片區共9個收費站的收費監控、交通監控、客戶服務和應急管理工作,在整個營運過程中發揮着重要的信息中樞功能。她們苦煉業務能力,樹形象、優服務。始終將社會主義核心價值觀融貫於文明服務全過程。工作中她們雷厲風行、一絲不苟,自發進行業務學習,把日常工作中遇到的特殊情況書寫成案列,一起商討如何處理才能盡善盡美。

         


             

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